Condiciones de Contratación
1. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de M.E.P Corportation a través de su sitio web https://www.mepacademia.com/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que M.E.P Corportation se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
2. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.mepacademia.com/
será realizado entre el “Cliente” y “M.E.P Corportation”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
M.E.P Corportation se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA DE M.E.P ACADEMY
El cliente podrá acceder desde la siguiente página web establecida.
El precio del producto tiene varias modalidades:
- Varia de acuerdo al producto
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago Woocomerce donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal , o mercado pago si estas en argentina.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con justificante de pago y usuario/contraseña.
La duración por la que se contrata la formación online es indefinida, por lo que incluye acceso a todas las lecciones.
5.1 Sistema de Tickets de Soporte Técnico.
La duración del servicio de soporte técnico a través de tickets será de 1 año.
6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express y otras; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a M.E.P Corporation denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Woocomerce.
7. PROGRAMA DE AFILIADOS.
7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?
M.E.P Corporation pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del producto publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.
7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?
M.E.P Corporation elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.
M.E.P Corporation ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.
7.3 Comisiones de afiliado y pagos
Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión del porcentaje pactado del valor de cada transacción generada.
Las comisiones se pagarán cuando el periodo de devolución haya finalizado teniendo derecho de cobrar las mismas cuando se alcancen 100,00 euros por cuenta.
Es fundamental que para poder realizar el pago, se envíe factura correspondiente, todo ello en aras de responder a una obligación legal impuesta por la normativa.
* Nota importante para los afiliados.
Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
M.E.P Corporation . por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de M.E.P Corporation o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por M.E.P Corporation será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de M.E.P Corporation
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de M.E.P Corporation Podrá visualizar únicamente los elementos de la web que sean videos , y descargar los pdf para imprimirlos . El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de M.E.P Corporation
8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del producto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al producto varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
8.2 Consecuencias de la vulneración de los derechos de autor
Aquellos usuarios responsables de vulneraciones de los derechos de autor de la formación, realizando prácticas contrarias a la normativa, tales como la realización de conjuntas, compartir licencias, accesos, recursos, y/o vídeos de la formación a través de enlaces alojados en otras plataformas y/o subidos a una nube para su descarga, así como la creación de grupos en aplicaciones para facilitar dichos vídeos, fomentando este tipo de prácticas, será inmediatamente expulsado de la formación y del grupo de Facebook sin tener derecho a devolución económica alguna.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA EFECTUADA
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en un plazo de 30 días naturales sin ningún tipo de compromiso.
Pasado este tiempo, el cliente perderá su derecho a la devolución del dinero.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a soporte@yuscu.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”. Este reclamo debe realizarse antes de los 3 meses de haberlo comprado
Para ello podrá usar la siguiente plantilla: Devolución de producto/servicio adquiridoNombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por M.E.P Corporation en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a soporte@yuscu.com
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: soporte@yuscu.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con M.E.P Corporation. si no estás satisfecho con nuestro servicio.
M.E.P Corporation puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con M.E.P Corporation inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por M.E.P Corporation
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
- La realización de prácticas contraria a la normativa, según lo dispuesto en el apartado 8.2 de las presentes condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado, en concreto la expulsión del grupo privado de Facebook y la retirada del acceso a la formación en la plataforma web sin tener derecho a devolución económica alguna.
13. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre M.E.P Corporation y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y argentina, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona o buenos aires , salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a mayo de 2019